Условия возврата и обмена
Интернет-магазин “Bag Wow store” осуществляет возврат и обмен товаров, согласно закону «О защите прав потребителей».
Возврат, или обмен возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Что бы осуществить возврат необходимо:
- Связаться с менеджером по одному из контактных номеров телефона, написать на почту или оставить заявку на возврат товара. После этого Вам прийдет смс с адресом склада на который необходимо вернуть товар.
- Необходимо отправить товар Новой почтой по указанному в смс адресу
- Отправить реквизиты для возврата средств на почту, или viber (telegram)
- После получения товара на складе Вам будут возвращены деньги в течении 1-2 рабочих дней.
- Заказ и консультация
- +38(050) 748 -62-29
- +38(050) 748-62-29 (viber)