Умови повернення та обміну

Інтернет-магазин “Bag Wow store” здійснює повернення та обмін товарів, згідно з Законом «Про захист прав споживачів».

Повернення або обмін можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Відповідно до чинного законодавства, ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:

  • товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
  • товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
  • збережено всі ярлики та заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості

Щоб здійснити повернення необхідно:​​

  • Зв'язатися з менеджером за одним із контактних номерів телефону, написати на пошту або залишити заявку на повернення товару. Після цього Вам прийде смс з адресою складу, на який необхідно повернути товар.
  • Необхідно відправити товар Новою поштою за вказаною в смс адресою
  • Надіслати реквізити для повернення коштів на пошту або viber (telegram)
  • Після отримання товару на складі Вам будуть повернуті гроші протягом 1-2 робочих днів.
     
  • Замовлення та консультація
  • +38(050) 748 -62-29
  • +38(050) 748-62-29 (viber)


ПН-ПТ 10:00 – 19:00,
АДРЕСА: м. Дніпро Вул. Шмідта 15