Обмен и возвращение
Условия возврата и обмена
Интернет-магазин «Bag Wow store» по возвращению и обмену товаров, согласно закону «О защите прав потребителей» .
Возврат, или обмен возможен в течение 14 дней после получения (для товаров хорошего качества).
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар хорошего качества или заменить его, если:
- Товар не был в употреблении и не отслеживалось использование потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. д. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранен фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Что бы осуществить возврат необходимо:
- Связаться с менеджером по одному из контактных номеров телефона, написать на почту или оставить заявку на красный цвет. После этого Вам придет смс с адресом склада для возврата необходимого товара.
- Необходимо отправить товар новой почтой по указанному в смс адресу.
- Отправить реквизиты для возврата средств на почту, или viber (telegram)
- После получения товара на складе Вам будут возвращены деньги в течение 1-2 рабочих дней .
- Заказ и консультация
- +38(050) 748 -62-29
- +38(050)748-62-29 (вайбер)
ПН-ПТ 10:00 – 19:00,
АДРЕС: г. Днепр ул. Шмыдта 15
